Технологическое обеспечение бизнеса

Основным IT-проектом в 2011 году стала смена IT-платформы и внедрение автоматизированной банковской системы «ЦФТ-Банк». Новая система обеспечит бизнесу банка мощную IT-поддержку и широкие возможности для дальнейшего развития, уменьшит сроки решения поставленных бизнесом задач, а также позволит осуществить те из них, реализация которых в старой системе была невозможна или излишне трудозатратна.

Для реализации стратегических задач банка в 2011 году проведено обновление платформы Microsoft Dynamics CRM Professional, позволяющей выстраивать эффективные цепочки продаж банковских продуктов. Завершена очередная стадия проекта по автоматизации процессов кредитования на данной платформе – автоматизирован процесс выдачи потребительских кредитов.

Банк регулярно проводит модернизацию информационных сетей для наращивания их мощности, профилактики отказоустойчивости и минимизации времени простоя. В 2011 году основными инфраструктурными проектами анка в области информационных технологий стали:

С 2011 года во всех филиалах, дополнительных офисах и кредитующих подразделениях банка внедряется порядок получения отчетов из бюро кредитных историй (БКИ) в режиме онлайн на основе системы Credit Registry. В октябре 2011 года был запущен пилотный проект «Оптимизация порядка получения кредитных историй клиентов банка», главным результатом работы которого стала разработка новой технологии, позволяющей пользователям CRM выполнять запросы кредитных историй через автоматизированный интерфейс. Эта технология существенно снизила трудоемкость формирования запросов в бюро кредитных историй и время получения отчетов.

Последовательно развивается отчетно-аналитическая система, основанная на программном продукте Business Object (SAP), позволяющая реализовать оперативную подготовку аналитической и управленческой отчетности банка.

В 2011 году было продолжено внедрение системы управления информационными сервисами, нацеленной на минимизацию рисков и исключение сбоев при проведении работ по обслуживанию и модернизации информационных систем банка (формализованы и автоматизированы процессы управления изменениями и конфигурациями IT-инфраструктуры).

Инструментарий

Мой годовой отчет

Мой годовой отчет

Страница успешно добавлена